¿Cómo empiezo?
- 1Con el anticipo apartas tu lugar y programamos el inicio de tu proyecto.
- 2Entras a tu portal (te llega por correo al pagar) y llenas un brief corto: tus datos, tu logotipo y tus fotos.
- 3Lo armamos y te lo entregamos en tu portal.
- 4Lo revisas, liquidas el resto y queda publicado.
Ese es el anticipo: con él programamos el inicio de tu proyecto. El resto se liquida a la entrega.
¿En cuánto tiempo está lista?
24 horas la Página web y el Agente virtual.
48 horas la Tienda en línea.
El reloj empieza cuando ya tenemos tu anticipo y envías tu brief completo. Trabajamos de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00, sin días festivos: si lo envías fuera de ese horario, arranca el siguiente día hábil a las 9:00. En tu portal ves siempre la fecha y la hora exactas de tu entrega.
¿Qué necesitamos de ti?
Los datos de tu negocio: qué haces, qué vendes y cómo te contactan.
Tu logotipo y fotos de tu negocio o tus productos.
Si no tienes logotipo ni fotos, lo resolvemos contigo.
¿Cómo entro a mi portal y qué hago ahí?
Al pagar tu anticipo te llega por correo tu usuario y tu contraseña. Entras en miwebpyme.com/mi-proyecto. Si pagaste en efectivo o por transferencia, te pasamos tu acceso por WhatsApp.
Dentro llenas tu brief, subes tu logotipo y tus archivos, ves en qué etapa va tu proyecto con su reloj, y revisas y apruebas tu entrega. Tiene un tutorial animado y a Mixo para cualquier duda.
¿Y si olvidé mi contraseña o no me llegó el correo?
En la misma pantalla de entrada pide una liga a tu correo: te llega en un minuto, entras sin contraseña y ahí mismo creas una nueva. Si no aparece, revisa tu carpeta de spam o promociones y pídela con el mismo correo con el que pagaste.
Si sigue sin llegar, escríbenos por WhatsApp y te pasamos tu acceso.
¿Cuál me conviene: página, tienda o agente?
Página web: si quieres que te encuentren y te escriban. Tienda en línea: si quieres cobrar con tarjeta desde tu página. Agente virtual: si quieres que alguien conteste y venda por ti a toda hora.
Las comisiones de la pasarela de pago las cobra la propia pasarela.
¿Necesitas algo más que una página, como clientes, citas o cotizaciones? Mira Plataformas.
¿No sabes qué necesitas? Te orientamos en una llamada gratuita.
Ya tengo página. ¿Me pueden poner el agente? ¿Y en WhatsApp o Instagram?
Sí. El agente se instala en tu página aunque no la hayamos hecho nosotros. Mándanos la liga y revisamos que se pueda antes de cobrarte nada.
También puede atender en WhatsApp, Instagram y Messenger. Cada canal se configura y se cotiza según tu negocio.
¿Qué pasa cuando se vence el año?
Te avisamos antes de que se cumpla. Renuevas y todo sigue igual: dominio, hosting, correos y certificado. Si no renuevas, la página y los correos se apagan.
¿Puedo pedir cambios o soporte después?
Sí. Va incluida una ronda de ajustes antes de publicar. Ya publicada, todo cambio o soporte se cotiza por horas de trabajo y se pide por ticket.
